2023/12/12 11:47
⚫︎tsugumi iwamotoの商品につきまして
当ブランドのアイテムは、silver925という素材を使用しております。
水、汗に強く、アレルギーの出にくい素材となります。
※金属アレルギーの症状が重度の場合は、アレルギーが出る恐れがあります。
コーティングアイテムは、silver925の上からロジウムコーティング（シルバー色）、K18コーティング（ゴールド色）を施しております。
簡単にコーティングが剥がれることはございませんが、使用していくうちにだんだんとコーティングが落ちていきます。再コーティングも承っておりますので、お気軽に公式LINEにお問い合わせくださいませ在庫のお問い合わせは、公式LINEよりご連絡くださいませ。
⚫︎サイズ交換につきまして
オンラインストアでご購入のお客様に限り、５日以内のご返送でサイズ交換を無料でさせていただきます。
※傷、使用感が見受けられる場合、交換対象外となりますので、予めご了承ください。
⚫︎配送につきまして
お届けまでに2〜3週間ほどお日にちをいただく場合がございます。
※在庫がある場合は、即日発送。
在庫に関しまして、公式LINEよりお問い合わせください。
●ギフト包装につきまして
オーガンジーのリボンを無料でおつけすることが可能です。
ご希望の際は、備考欄にご記載くださいませ。
●返品交換につきまして
・ご注文いただいた商品と違う商品が届いた
・商品が破損していた
上記に該当する場合は、お手数ですが公式LINEにお名前、商品をお知らせいただきまして、
商品到着後から5日以内に着払いでご返送ください
●お修理につきまして
ご購入日より6ヶ月間、ご使用上の注意に従った正常な使用状態で商品が破損した場合は、無料でお修理をいたします。
その際に購入証明書が必ず必要となりますので、大切に保管をお願いいたします。
※保証書を紛失した場合、故意に商品が破損した場合、改造された商品の場合は
無料でお修理を承れませんので予めご了承ください。
6ヶ月間を過ぎた場合でも、有料でお修理を承ります。
弊社にお送りいただく際のみ、送料をお客様にご負担いただいております。
お送りいただく前に一度、公式ラインにお問合せいただけますと幸いです。
お見積りをさせていただき、オンラインストアに専用ページを作成いたします。
・磨き直し 1,650円（税込）
・パールの付け直し 770円（税込）〜
（パールのサイズ、取り付ける個数によって料金が異なります。）
・再コーティング
K18コーティング 3,300円（税込）
ロジウムコーティング 2,200円（税込）
（アイテムによって料金が異なります。）
※再コーティングをご希望の場合、磨き直しの料金も発生いたします。
例：K18再コーティング3,300（税込）＋磨き直し 1,650円（税込）
合計4,950円（税込）
